Avis des familles des résidents de la Résidence La Mounardière

C

Cédric Tixier

Il y a 1 mois

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Alors comment vous dire ! Le pire du pire ! Mon beau-père est dans cet établissement nous réglons 3000 € ar mois et les repas sont une catastrophe les résidents ne sont pas assistés pour accéder a leurs assiettes ni'au sel et poivre ! Les résidents sur chariot sont oubliés, les habits sont donnés a d'autres c'est n'importe quoi vraiment ! A bannir nous allons tout faire pour sortir notre beau père de cet établissement mais c'est pas facile de trouver un établissement correct en France ! Ce soir il est tombé et est au urgences attendons la suite ;!!!en tous cas la mounardiere essayer d'éviter !!¡

Notre réponse Cher monsieur,Nous prenons très au sérieux votre mécontentement. La qualité des soins et le bien-être de nos résidents sont nos priorités absolues. La situation est en cours d'examen et les informations détaillées seront transmises à la famille. Toutefois, par respect du secret professionnel, de la confidentialité des informations personnelles et du droit à la vie privée de nos résidents, nous ne pouvons pas apporter de précisions sur des situations individuelles dans le cadre du présent échange. Nous reviendrons vers les personnes directement concernées, de manière individuelle, afin de leur apporter les éléments d'information nécessaires et d'échanger avec elles dans un cadre approprié et confidentiel.Soyez assurez de notre engagement.Cordialement, La direction de l'établissement.

F

François Ducrot

Il y a 2 mois

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Ma mère est restée un mois en hébergement temporaire, en attendant d’avoir une place ailleurs, plus proche de chez moi. Personnel, très gentil et attentionné. Tout s’est très bien passé. Aucun point négatif.

M

Merve Tetik

Il y a 7 mois

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J’ai été en stage d’immersion encadré par l’infirmière Assia, ça s’est super bien passé. Elle est très pédagogue, j’en ai appris beaucoup sur le métier d’infirmière surtout en Ehpad. Merci encore à toute l’équipe soignante.

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Thierry Fombonne

Il y a 8 mois

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Un très grand merci à toute l'équipe de La Mounardière pour la prise en charge de ma mère pendant ses 2 derniers mois à la résidence. Un professionnalisme et de grandes qualités humaines dans cette établissement. Je recommande vivement!

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aurelia aliperti

Il y a 8 mois

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Un grand merci à l’équipe pour l’accueil et l’ouverture qui m’ont été réservés pour une étude d’observation de quelques jours. Le cadre est très agréable et les résidents sont tous chaleureux.