Le parcours d’entrée chez LNA Santé
L’entrée en maison de retraite est une étape importante pour une personne âgée comme pour sa famille. À La Mounardière, notre équipe accompagne chaque futur résident avec écoute, disponibilité et bienveillance afin de rendre cette transition la plus sereine possible.
① Visite de la Résidence
Le futur résident et ses proches sont invités à venir découvrir La Mounardière, son cadre de vie calme et verdoyant ainsi que son fonctionnement au quotidien. Lors de cette visite, la direction ou la personne en charge des admissions présente les espaces privatifs et collectifs, les services proposés et l’organisation de la vie au sein de la résidence.
Lors de cette première visite, nous vous remettons :
- La plaquette de présentation de la résidence dans laquelle vous retrouvez l’ensemble des informations partagées lors de la visite
- Le dossier administratif Cerfa 14732*03 (également téléchargeable en ligne)
- Les tarifs pratiqués (hébergement, tarifs dépendance…)
- La liste des documents et pièces justificatives à fournir
Notre équipe administrative reste disponible pour répondre à toutes vos questions.
② Dépôt du dossier d’admission
L’admission à La Mounardière se fait après dépôt du dossier Cerfa 14732*03, remis lors de la visite.
Ce dossier comprend :
Un volet médical, complété par le médecin traitant du futur résident
Un volet administratif, rempli par la famille ou le représentant légal
L’ensemble est ensuite étudié par notre équipe pluridisciplinaire, afin de vérifier que la résidence peut répondre aux besoins du futur résident dans les meilleures conditions de confort, sécurité et accompagnement.
③ Rendez-vous de préadmission
En cas d’avis favorable, un rendez-vous de préadmission est organisé. Ce temps d’échange permet de :
Confirmer la décision d’entrée en résidence
Revoir les espaces communs et la chambre attribuée
Rencontrer l’équipe soignante et hôtelière qui accompagnera le résident au quotidien
④ Rendez-vous administratif
Lors de ce dernier rendez-vous :
Le contrat de séjour et ses annexes sont signés
Les pièces justificatives sont vérifiées ou complétées
Si nécessaire, certaines démarches peuvent être réalisées à distance, par e-mail ou par courrier.
⑤ Arrivée à la Résidence
Le jour de son arrivée, le nouveau résident est accueilli chaleureusement par l’équipe.
Nous l’accompagnons dans son installation, l’aidons à prendre ses repères et veillons à ce que son intégration se déroule en douceur dans son nouveau lieu de vie.
Des questions sur l’entrée à la résidence ? Notre équipe vous répond !
Faut-il obligatoirement prévoir un rendez-vous pour visiter ?
Oui : il est recommandé de prendre rendez-vous afin que votre visite soit bien préparée et que vous soyez accueilli dans les meilleures conditions.
Le futur résident doit-il être présent pendant la visite ?
Idéalement oui, mais si ce n’est pas possible, nous pouvons organiser une visite virtuelle ou un diaporama et répondre à toutes ses questions.
Quand est-ce que le dossier de demande d’admission doit-il être retourné ?
Le dossier doit être transmis dès que la décision d’entrer à la résidence est prise. Selon l’urgence, vous pouvez le déposer plus tôt ou légèrement différer.
Le dépôt d’un dossier de demande d’admission vaut-il engagement ?
Non. Le dépôt du dossier ne constitue pas un engagement contractuel. Il permet seulement à notre équipe d’étudier la faisabilité de votre demande et de vérifier que la résidence correspond aux besoins spécifiques de votre proche.
Le dossier médical du futur résident peut-il représenter un frein à son admission ?
Non. Le dossier médical du futur résident est examiné avec soin par notre équipe pluridisciplinaire. Grâce à notre forte médicalisation et à la formation continue de nos équipes, nous pouvons accueillir de nombreuses situations de santé tout en garantissant un accompagnement adapté.
Vous souhaitez visiter la résidence ?
Contactez-nous au 04 77 93 21 20
ou complétez le formulaire pour être recontacté